corviriLogo

Geef medewerkers de passie terug

Rendement van aandacht voor de factor 'mens'

Klaas Hartman (Corviri) ziet de factor 'mens' als het meest waardevolle onderdeel van bedrijven en organisaties. “Mensen vormen het hart van het bedrijf. Een gezond hart is het doel waar iedere werkgever naar zou moeten streven”, zegt hij. “Het erkennen van die gedachte is het begin van succesvol werkgeverschap. Investeren in tevreden medewerkers, die zich kunnen ontplooien en plezier hebben in hun werk levert beslist rendement op. Dat rendement wordt meetbaar in productie en kwaliteit. En voelbaar in een betere sfeer.”

Medewerkers vervullen hun functie in eerste instantie voor het verwerven van inkomen. Maar het betalen van een passend salaris is geenszins de garantie dat het beste in hen naar boven wordt gehaald. En ook geen garantie voor loyaliteit en continuïteit. Medewerkers die hun taken louter met ratio vervullen zullen op den duur het werkplezier en de uitdaging gaan missen. Het is dus van belang dat zij hun werk ook met het hart (en met passie) gaan doen. Hier ligt een taak voor de werkgever. Creëer werksfeer, plezier, uitdagingen. Geef ruimte voor creativiteit en eigen verantwoordelijkheid. Waardeer medewerkers openlijk in grote en kleine gebaren.

Klaas Hartman heeft een rijke ervaring als werkgever (directeur van een arbodienst) en weet waar de schoen kan wringen. De visie, zoals die hierboven is samengevat, ontwikkelde hij in de praktijk. Juist doordat hij (als medicus) te maken kreeg met 'haperende' medewerkers begon hij patronen te ontdekken en kon als het ware uit problematische situaties aflezen waar de bron van het kwaad werkelijk zat. Niet zelden waren de medische problemen slechts de symptomen van onderliggende problematiek. Daarbij ging het dan over frustratie, b.v. door gespannen werkverhoudingen of door een gebrek aan ontplooiingsmogelijkheden. Of de betrokkenheid werd ondermijnd door een gebrek aan waardering en vertrouwen van leidinggevenden. Voorkomen dat het zover komt werd voor Klaas Hartman als een tweede natuur. En daarmee komen we bij de kern van het adviesbedrijf Corviri, dat hij in 2009 heeft opgericht.

Sparren, adviseren, ondersteunen

De werkgever heeft vaak een hoogontwikkelde intuïtie als het gaat om zijn bedrijf of organisatie. Hij voelt aan of 'de klik' er is en of het samenspel tussen medewerkers onderling (of met de leiding) goed functioneert. Of juist niet! Het 'gevoel' dat er iets niet soepel loopt is cruciaal maar niet genoeg. Erkennen dat er iets mankeert aan het werkklimaat getuigt van inzicht. Maar er moet dan wel een actie op volgen. Op dat moment kan Klaas Hartman nuttige diensten bewijzen.

*Hij kan in eerste instantie sparringpartner worden van de werkgever door simpelweg een paar uur gestructureerd de situatie te bespreken. In zo'n gesprek stelt hij de juiste vragen om te kunnen komen tot een inventarisatie van de situatie. Soms confronterend, omdat altijd basale vragen worden gesteld, zoals: 'Waarom zijn de dingen hier georganiseerd zoals ze zijn georganiseerd'? Hij geeft daarna het 'gevoel van onbehagen' concreet handen en voeten in een bondige analyse. Dit kan op zichzelf al een eye-opener zijn en de werkgever nieuwe energie geven om zelf aan de slag te gaan met zijn mensen.

*Het is ook een optie om samen met Klaas Hartman de volgende stap te zetten. De boven beschreven analyse kan dan worden omgezet in een behandelplan. Daarin wordt beschreven hoe de pijnpunten kunnen worden opgelost. Meer aandacht voor medewerkers, maar hoe? Meer uitdagingen scheppen, maar hoe? Nieuw elan brengen in de organisatie, maar hoe? In het behandelplan houdt Klaas Hartman het bedrijf of de organisatie een spiegel voor, voert gesprekken met sleutelfiguren en ondernemingsraad.

*Tenslotte kan Klaas Hartman ook helpen met de daadwerkelijke uitvoering van het behandelplan. Hij zal 'in company' gaan werken aan nieuwe companypride, door op strategische plaatsen en momenten de onderhuidse wrijvingen bespreekbaar te maken en op te lossen.

De passie herwonnen!

De mens in het bedrijf of organisatie is geen machine met een onderhoudsinterval en garantiebepalingen. De mens is namelijk een unieke factor, zelfdenkend en in staat boven zichzelf uit te stijgen. Daardoor is de mens bepalend voor de kwaliteit en continuïteit van bedrijf of organisatie. Een machine heeft geregeld aandacht nodig van de onderhoudsmonteur. Een medewerker heeft iedere dag aandacht nodig. Van u! Klaas Hartman wil u daarbij helpen. Als sparringpartner, als adviseur of als ondersteuner. Hij geeft uw medewerkers hun passie terug!


info@corviri.nl